Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Chez Selene Modehaus, vous pouvez prendre soin de vous. Notre politique de convalescence étant de 30 jours, nous accordons plus d'importance au respect de la loi générale sur la protection des personnes qu'à la loi sur la protection de la santé.
1. Droit de rétractation – 30 jours
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Nach schwedischem Recht (Distansavtalslagen, Gesetz (2005 : 59)) a un esprit de 14 ans plus large, mais jusqu'à 30 ans, pour avoir une sécurité et une flexibilité optimales.
2. Conditions pour les Rücksendungen
Veuillez noter que vos commentaires seront pris en compte si vous souhaitez suivre les instructions :
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Le produit doit être neuf, non utilisé et non lavé.
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Toutes les étiquettes originales et les données relatives à l'emballage doivent être fournies.
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Le produit convient à l'achat.
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Reduzierte Artikel können von der Rückgabe ausgeschlossen sein – dies wird ggf. à partir de la page Produit disponible.
3. Rückerstattung
Pour nous faire part de vos commentaires et profiter pleinement de votre expérience, veuillez nous envoyer vos informations et confirmations par e-mail. Le délai de livraison est de 5 à 10 jours ouvrables, selon les méthodes de production diesel, pour votre plus grand plaisir.
Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattet was, es sei denn, der Fehler liegt bei us (par exemple B. falscher ou defect Artikel).
4. Frais de retour
Le Kunde prend le prix de revient, mais ne le fait pas autrement. Nous sommes satisfaits du soin apporté par nos clients et du respect des obligations légales, mais la Rückerstattung est abgeschlossen.
5. Ausnahmen
Les produits suivants n'ont pas pu être fabriqués :
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Unterwäsche ou Bademode, wenn die Versiegelung geöffnet.
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Cartes cadeaux ou produits numériques.
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Produits susceptibles d'être endommagés ou endommagés après utilisation.
6. Alors envoyez votre propre Rückgabe ein
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Veuillez nous contacter à l'adresse info@selenemodehaus.de en indiquant votre numéro de commande et le motif de votre retour.
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Vous recevrez des réponses et l'adresse de retour.
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Emballage Veuillez prendre soin de l'article et l'expédier avec vos propres instructions d'expédition.
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Bewahren Sie den Versandbeleg auf, bis die Rückerstattung erolgt.
Important pour les clients de Klarna
Si vous envisagez d'utiliser Klarna, vous pourrez le consulter directement et accéder à l'application Klarna .
Contactez-nous à l'adresse info@selenemodehaus.de – nous pouvons résoudre les problèmes rapidement et facilement par e-mail.
C'est une expérience désagréable et une chute joyeuse aspire au processus des deux jours.